Sobre Nosotros

¿Qué es La Casa de la Caña?
Somos la cadena de vinos y licores más grande de Venezuela, con más de 40 años de historia celebrando junto a ti. Ahora, a través de nuestra plataforma, llevamos la fiesta a tu casa con la misma calidad y variedad que encuentras en nuestras más de 50 tiendas físicas, pero con la magia del delivery rápido.

¿Qué hace diferente a La Casa de la Caña?

• Trayectoria: 40 años siendo parte de los mejores momentos de los venezolanos.

• Selección inigualable: La más amplia variedad de vinos, cervezas, licores y nuestra sección Picadera Express con quesos, embutidos y todo lo necesario.

• Precios justos: Todos nuestros productos al mismo precio que en tienda. Nada de markups, porque la celebración no debe tener recargos.

• Rapidez: Delivery en menos de 45 minutos.

• Cercanía: Ese trato amable y experto que nos caracteriza, tanto en tienda como en la puerta de tu casa.

Zonas de Entrega

¿Hasta dónde llegan?
¡Cada día más lejos! Actualmente puedes celebrar con nosotros en:

• Zona Oriental: Lechería, Puerto La Cruz, Barcelona, Cumaná, El Tigre, Maturín.

• Nueva Esparta: Margarita.

• Centro: Caracas y Miranda.

• Sur: Ciudad Bolívar y Puerto Ordaz.

¿Mi zona no aparece? ¿Qué hago?
¡No te preocupes! Estamos en plena expansión. Síguenos en nuestras redes sociales para enterarte primero cuando lleguemos a tu ciudad. Queremos estar donde tú estás.

Compras y Promociones

¿Cómo compro en La Casa de la Caña?
Es muy fácil:

1. Ingresa a www.lacasadelacana.com.

2. Explora nuestra increíble selección de vinos, cervezas, licores y picadera. ¿No encuentras algo? ¡Avísanos a hola@bebidash.com y haremos lo posible por conseguirlo!

3. Agrega todo al carrito.

4. Antes de pagar, completa tus datos (nombre, dirección, teléfono, correo). Recuerda dejar una referencia en la dirección para que lleguemos sin problema.

5. Elige tu método de pago: efectivo (Bolívares o divisas), pago móvil, transferencia, Zelle o transferencia Banesco Panamá y Mercantil Panamá.

6. ¡Confirma tu pedido y listo! En menos de 45 minutos estaremos tocando tu puerta.

¿Tienen descuentos o promociones?
¡Claro que sí! Siempre hay algo bueno esperándote. Revisa nuestro catálogo de especiales en la web. Además, muchos productos tienen descuentos por compra de cajas o presentaciones múltiples. Al seleccionar un producto, fíjate en las opciones de formato.

¿Puedo comprar para que me regalen? (Ej: una sorpresa)
¡Por supuesto! Puedes hacer tu pedido con los datos de la persona que recibirá el detalle. Solo asegúrate de indicar bien la dirección de envío y el teléfono de contacto de quien va a recibir la sorpresa.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?
Para que elijas el que más te convenga:

• En Venezuela: Efectivo (Bolívares o divisas), Pago Móvil, Transferencia Bancaria en Bolívares.

• Internacional: Zelle (para pagos desde EE. UU.) y Transferencias Banesco Panamá y Mercantil Panamá.

¿Los precios son los mismos que en la tienda física?
Sí, exactamente los mismos. En La Casa de la Caña no aplicamos recargos por comprar online. El precio que ves en la web es el mismo de nuestras estanterías.

Entregas

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando lleguen?
Por favor, asegúrate de que alguien mayor de 18 años pueda recibir el pedido. Si no hay quien reciba, el repartidor intentará contactarte. Si no es posible entregarlo, el pedido podría ser cancelado y aplicarán nuestras políticas de cancelación.

¿Puedo programar mi pedido para una hora específica?
Actualmente operamos con entregas inmediatas para que disfrutes sin esperar. Si tienes una necesidad especial, escríbenos a soporte@bebidash.com y veremos cómo ayudarte.